Positive Formulierungen sind motivierend

In der Kommunikation können viele Fehler gemacht werden. Oft sind Formulierungen negativ und somit demotivierend. Positive Formulierungen versuchen dagegen, meinen Gegenüber zu respektieren und in evtl. sogar zu motivieren. Beispiele negativ: Sie sprechen zu leise! positiv: Sprechen Sie bitte etwas lauter. negativ: Sie haben das falsche Papier genommen und die Zahlen sind viel zu klein [...]