Archiv mit dem Thema ‘Service‘

Guter Service am Kunden


Goekal-IT Solutions - So muss Service sein!

Ich bin seit einiger Zeit bei Goekal-IT Solutions. Einem kleinen und sehr feinen Anbieter von Web- und Root-Servern.
Heute habe ich eine kleine Anfrage bezüglich DNS-A-Record gestellt. Also an einem Samstag, am frühen Abend.
Wenige Minuten darauf kam schon die Antwort, besser gesagt die Lösung.
Und dies ist kein Einzelfall. Der Service ist immer überdurchschnittlich. Ich [...]

iPhone - Meine Erfahrung mit dem T-Mobile Service

Wie ich vor paar Tagen schon geschrieben hatte, habe ich mein iPhone (wegen scharfer Kanten) für einen Garantietausch zum lokalen T-Punkt gebracht.
Freude, mein iPhone ist wieder da!
Heute bekomme ich unerwartet einen Anruf, ich könne mein (neues?, repariertes?) iPhone abholen. Der Austausch hat inkl. Wochenende nur 5 Tage gedauert. Hab mich mehr auf Mitte bis Ende [...]

iPhone wegen scharfer Kanten eingeschickt

Mein iPhone hat schon seit dem ersten Tag scharfe Kanten. Die Oberschale und Rückseite sind nicht ganz bündig. Bei mir war es auf der rechten Seite und am Ende hat es auch auf der linke Seite angefangen scharf zu werden.
Anfangs hat es mich nur etwas gestört. Mit der Zeit nervt es allerdings dann doch sehr. [...]