Beiträge im Januar, 2009
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mehrWeisheit des Tages
“Wenn ein Mann viel Wein trinkt, sage nicht, er sei ein Säufer. Sage nur, dass er viel Wein trinkt” (Epiktet)
mehrDestruktive gegen konstruktive Aussagen austauschen
Wie ich schon im Beitrag “Positive Formulierungen sind motivierend” geschrieben habe, können negative oder sogar destruktive Aussagen mein Gegenüber verletzen und sind demotivierend. Leider sind Aussagen als “Du-Botschaften”, Verallgemeinerungen, unangebrachte Ironie oder Kritik aus “zweiter Hand” schnell gesagt. Sie sind destruktiv und fördern nicht die Kommunikation. Viel besser sind konstruktive Aussagen, mit denen mein Gegenüber [...]
mehrWas wir uns merken können
10% vom dem, was wir lesen. 20% vom dem, was wir hören. 30% vom dem, was wir sehen. 50% vom dem, war wir hören und sehen. 70% vom dem, was wir selbst sagen. 90% vom dem, was wir selbst tun.
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