Linux ist schlampig programmiert!
Gerade bei Karl-Tux-Stadt gefunden:
Störungsstelle: “Welches Betriebssystem verwenden Sie?”
Betroffener: “Das hat damit überhaupt nichts zu tun. Bitte schauen Sie sich
das letzte Ticket an und verbinden Sie mich mit einem Techniker.”
Störungsstelle: “Sie sind zur Mitarbeit verpflichtet. Bitte beantworten
Sie meine Fragen oder ich beende das Gespräch.”
Betroffener: “Linux“.
Störungsstelle: “Dann haben wir den Fehler doch schon gefunden.”
Betroffener: “Wieso? Ich kann Ihnen nicht folgen!”
Störungsstelle: “Linux ist sehr schlampig programmiert und nicht Internet-kompatibel.” Das ist auch der Grund für Ihre Verbindungsabbrüche. Da wird Ihnen auf Dauer auch kein Techniker weiterhelfen können. Am besten Sie installieren Windows XP oder Vista um einen Internet-kompabiles System zu haben. Dann wird man Ihnen auch weiterhelfen können.“
So fachgerechte und intelligente Beratung bekommt man bei Alice DSL. Bei solchen Personal braucht man sich wirklich keine Gedanken mehr über schlechte Presse machen. ;-)
Mir war die aktuelle Werbung von suspekt. Alice hat es wirklich hinbekommen, dass mir Brad Pit unsympathisch geworden ist. Wer kommt bei einer Marketing-Firma eigentlich auf so eine hirnverbrannte Idee? Aber das ist eine andere Geschichte…
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Un-glaub-lich!
Mehr fällt mir dazu nicht ein…
wie wahr, wie wahr…. bin Alice Kunde seit Dezember und habe seit dem schon 4 Briefe per Einschreiben an sie geschickt. Auf den letzen Brief in dem ich auf die völlige Inkompetenz ihrer Mitarbeiter hingewiesen habe, bekam ich keine Antwort. Aber glücklicherweise wurde mein Anliegen teilweise bearbeitet. Heute habe ich die wieder Anrufen wollen mit dem Ergebnis, dass die Alice Warteschleife zu voll war und ich später anrufen solle…. ist doch ein Sauhaufen…
Ich war schon kurz davor zu Alice zu wechseln. Habe derzeit 1und1 und ich bin wirklich sehr zufrieden. Es gab bisher kaum Probleme. Allerdings habe ich einen alten Vertrag, der noch etwas teuerer ist. Werde wohl innerhalb von 1und1 zu einem neuen Vertrag wechseln.
Hatte vor paar Tagen Probleme mit DSL. Wollte sich einfach nicht mehr bei 1und1 anmelden. Fritz!Box neuste Firmware drauf und total frisch installiert. Ging auch nicht. Habe bei 1und1 angerufen. Ein paar Minuten musste ich diese Computerstimme ertragen, bis ich dann einen Menschen am Telefon hatte. 3 Minten später war wieder alles ok und mein Internet ging! Er hat das Routing geändert. Freundlich und kompetent. Da zahle ich gerne ein paar Euro mehr. Das war insgesamt wohl mein zweites oder drittes Problem in gut 6 Jahren.
Was will ich mehr?
Nettes Blog, Maxim. Gibt es einen Grund, warum Du von deutsch auf englische Beiträge gewechselt hast?
:) das Angebot von Alice war aber echt das günstigste und als Student dreht man den Euro schon mal 2 Mal um.
English? Ich denke die Sprache verstehen mehr Menschen weltweit… Internet hat ja keine Grenzen. Außerdem ist es eine gute Übung. Falls es eine Möglichkeit gibt die Artikel 2 sprachig zu verfassen, wüsste ich gerne mehr darüber….
Gruss